Opera Comercio

Política de privacidad y tratamiento de datos

Cómo Opera Comercio trata tus datos cuando visitas el sitio o envías una consulta.

Responsable del tratamiento

Carlos Alberto Ríos Restrepo, de Opera Comercio, es el responsable del tratamiento de datos personales. Su domicilio está en Medellín, Colombia. Atiende consultas y reclamos en contacto@operacomercio.com y en el teléfono +57 322 638 0073.

Datos y finalidades

Cuando envías el formulario, usamos tu nombre, correo y mensaje para atender tu solicitud y darle seguimiento. Si escribes por correo o WhatsApp, recibimos los datos que compartas por ese canal. Evita incluir contraseñas, datos sensibles o información de terceros.

Proveedores y conservación

Vercel aloja el sitio y Resend puede entregar los mensajes del formulario cuando está configurado. WhatsApp interviene si eliges ese canal. Al cargar fotografías, tu navegador se conecta a Unsplash. Estos proveedores pueden operar desde otros países. Los datos de la consulta se conservan durante su atención y seguimiento y mientras sea necesario cumplir obligaciones aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, actualización o rectificación de tus datos, conocer el uso que se les ha dado, pedir prueba de la autorización, revocarla o solicitar la supresión cuando proceda. Escribe al correo de privacidad con tu solicitud y un medio para responderte. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio conforme a la normativa colombiana aplicable.

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